Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY E COOKIE
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Su manualedelbodybuilding.com ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza sia dei visitatori che dei clienti del nostro sito. In qualità di titolari del trattamento dei dati, desideriamo che tu ti senta informato e autorizzato quando si tratta della gestione e dell'utilizzo delle tue informazioni personali. Nella presente informativa sulla privacy spieghiamo come e perché raccogliamo e utilizziamo i dati personali, ovvero informazioni relative a una persona vivente identificata o identificabile. Utilizzeremo le tue informazioni personali solo legalmente in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2018 (GDPR), che sarà descritto più dettagliatamente di seguito. In caso di domande sulla seguente Informativa sulla privacy e sui cookie, ti invitiamo a contattarci chiamando il numero 3318673858 o inviare un'e-mail a manualedelbodybuilding@gmail.com.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.


Trattiamo i dati personali per una serie di motivi, con ciascun mezzo di raccolta, base legale di trattamento, utilizzo, divulgazione e periodi di conservazione stabiliti su base situazionale. Forniremo inoltre informazioni sui tuoi diritti come individuo. In tutta questa policy vale la pena notare che il consenso è opt-in e non opt-out. Nessuna azione non vale come consenso. A meno che tu non abbia aderito attivamente, rimarrai escluso.

Quando visiti il ​​nostro sito, raccogliamo dati anonimi dai nostri cookie. Ciò significa che possiamo vedere il numero di utenti, visualizzazioni di pagina e visite entro un periodo di tempo selezionato, ma non possiamo collegare queste informazioni a te come individuo. Quando ti iscrivi alla nostra newsletter e selezioni la casella di consenso, accetti attivamente di ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra. Puoi annullare l'iscrizione alle nostre e-mail in qualsiasi momento.

Nella presente Informativa sulla privacy troverai informazioni riguardanti quanto segue:

Quali informazioni raccogliamo?
Come raccogliamo le tue informazioni?
Perché raccogliamo le tue informazioni e i tuoi dati personali?
Qual è la base legale su cui trattiamo i tuoi dati?
Con chi condividiamo le tue informazioni?
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
Che controlli hai sui tuoi dati?
Dati dei bambini
I tuoi diritti e le tue scelte
Consenso sui cookie
Chiamate dei clienti
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Contattaci

Quali informazioni raccogliamo?
Dati personali: si tratta di tutto ciò che può essere ricondotto a te, come il tuo nome, un numero di identificazione, il tuo indirizzo, numero di telefono o un identificatore online. Le informazioni personali includono anche uno o più fattori specifici della tua identità fisica, genetica, economica o sociale, tuttavia, non raccogliamo queste informazioni come parte dell'utilizzo del nostro sito o del processo di ordinazione. Gli identificatori online si riferiscono a informazioni digitali come indirizzi IP, stringhe di cookie o ID di dispositivi mobili.

Informazioni anonime: raccogliamo anche informazioni anonime per ogni persona che visita il nostro sito web. Ciò include le pagine visualizzate, la data e l'ora e il tipo di browser. I numeri IP non vengono archiviati, ma vengono temporaneamente utilizzati per determinare il tipo di dominio e, in alcuni casi, la regione geografica. Tuttavia, con le informazioni anonime, non creiamo alcuna associazione tra queste informazioni e l'identità del visitatore, quindi, come suggerisce il nome, le informazioni rimangono anonime.

 

Come raccogliamo le tue informazioni?
Ora sai quali dati raccogliamo, con il tuo permesso ci sono un paio di modi in cui possiamo raccoglierli. A seconda di come utilizzi il nostro sito e per quale scopo, raccogliamo le tue informazioni utilizzando i seguenti metodi:

1. Quando ce li fornisci direttamente (“Dati forniti direttamente”)

Ciò include quando ti iscrivi alla nostra mailing list, ti iscrivi tramite SMS, ordini un campione, ti iscrivi a uno dei nostri concorsi o effettui un ordine con noi.

2. Quando il nostro sistema raccoglie dati mentre utilizzi il nostro sito web ("Dati raccolti dal sistema")

Tipico di molti siti web, quando visiti danetti.com alcune informazioni vengono automaticamente create e registrate dai sistemi IT necessari per il funzionamento del nostro sito web. Questo può essere suddiviso in:

Biscotti. Quando visiti manualedelbodybuilding.com, sul tuo PC viene scaricato un piccolo file di testo chiamato "cookie". La prossima volta che visiterai il nostro sito, il tuo computer controllerà se è presente un cookie rilevante e quindi invierà le informazioni contenute in quel cookie al sito. Questo ci consente di sapere se sei un visitatore nuovo o di ritorno e quali articoli hai visualizzato o aggiunto al carrello. Tutto questo per migliorare la tua esperienza di acquisto con noi. Per ulteriori informazioni sui cookie, su come li utilizziamo e cosa facciamo con essi, consultare la sezione intitolata "Consenso sui cookie" più in basso in questa pagina.

Dispositivi. Verrà registrato anche il tipo di dispositivo che stai utilizzando per accedere a manualedelbodybuilding.com, ad esempio che tipo di dispositivo è, quale sistema operativo stai utilizzando, quali sono le impostazioni del tuo dispositivo e potenzialmente il motivo per cui si è verificato un arresto anomalo . Anche questo ci aiuta a migliorare la tua esperienza utente assicurandoci che il nostro sito funzioni e sia ottimizzato su tutti i dispositivi. Queste rientrano nelle "Informazioni anonime" poiché non possiamo risalire a queste informazioni come individuo.

 

Perché raccogliamo le tue informazioni e i tuoi dati personali?
Se ci fornisci le tue informazioni per uno scopo specifico, possono essere e saranno utilizzate solo per quello scopo. Ad esempio, se ordini un portachiavi utilizzeremo il tuo indirizzo per inviarti i portachiavi e la tua email per aggiornarti sul tuo ordine. Queste informazioni non verranno utilizzate per scopi di marketing, a meno che tu non abbia acconsentito a farlo. Raccogliamo i tuoi dati personali per diversi motivi, tra cui:

Per evadere un ordine. Senza informazioni personali come nome, indirizzo, numero di telefono o coordinate bancarie, non saremmo in grado di evadere il tuo ordine.
Per inviare il tuo ordine. Abbiamo bisogno del tuo nome e indirizzo per inviarti i tuoi ordini.


Per migliorare la tua esperienza sul sito web. Questo ci consente di vedere quali aree del sito funzionano e continuare a migliorare l'esperienza dell'utente.
Per tenerti aggiornato. Se hai acconsentito a farlo, vogliamo tenerti aggiornato sulle ultime offerte e sui lanci di prodotti via e-mail in modo da non perdere nulla. Puoi annullare l'iscrizione alla nostra mailing list in qualsiasi momento.

Per fornirti annunci mirati. Vogliamo assicurarci che gli annunci che ti mostriamo siano mirati e adatti ai tuoi interessi, ecco perché abbiamo raccolto informazioni su quali prodotti potresti aver sfogliato o pezzi che ritieni ti interessino in base alla cronologia degli acquisti.

Qual è la base legale su cui trattiamo i tuoi dati?
La base legale in cui trattiamo le tue informazioni viene valutata su base situazionale. Per determinare la base giuridica, valutiamo innanzitutto se abbiamo il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati. In caso contrario, prenderemo in considerazione gli interessi legittimi per valutare se le tue informazioni debbano essere trattate legalmente.

Gli interessi legittimi e il consenso possono essere definiti come segue:

Interessi legittimi: utilizzeremo gli interessi legittimi per elaborare i tuoi dati quando effettui un ordine con noi. Per determinarlo, è possibile suddividerlo in tre sezioni:

Test della finalità: esiste un interesse legittimo dietro il trattamento?
Test di necessità: il trattamento è necessario a tale scopo?
Test di bilanciamento: sull’interesse legittimo prevalgono gli interessi, i diritti o le libertà dell’individuo?

Il test della finalità valuta se esiste un interesse legittimo dietro il trattamento dei dati, mentre la necessità valuta se il trattamento è necessario per lo scopo in questione. Per quanto riguarda il tuo ordine, abbiamo bisogno delle tue informazioni di contatto e dei dettagli per farti consegnare i mobili. Quindi il processo è, quindi, necessario allo scopo.

Infine, il test comparativo considera i tuoi diritti come individuo e se essi sono compromessi o messi a rischio dai dati trattati. Conserviamo tutte le tue informazioni in modo sicuro e protetto nel nostro database e utilizziamo le tue informazioni solo se hai acconsentito a farlo.

Consenso: questo implica che tu come individuo ci fornisca un chiaro consenso al trattamento dei tuoi dati personali per uno scopo specifico. Ciò include il consenso a e-mail di marketing, messaggi SMS e il consenso all'uso dei cookie quando visiti il ​​nostro sito web. Come accennato in precedenza, ciò si basa su un opt-in affermativo. Nessuna azione non è considerata come consenso. Il consenso non deve essere utilizzato come condizione per un servizio, né ti dovrebbe essere negato il servizio se scegli di non acconsentire. Ecco perché utilizziamo interessi legittimi per elaborare il tuo ordine e non dare il consenso. Ciò significa che puoi scegliere di disattivare i cookie e il marketing non essenziali e continuare a utilizzare il nostro servizio. Il nostro obiettivo è rendere ciò a cui acconsenti il ​​più chiaro e trasparente possibile prima di aderire attivamente. Tuttavia, se hai domande sull'argomento del consenso, contattaci.

 

Con chi condividiamo le tue informazioni?

Fornitori di servizi principali
Condividiamo le tue informazioni personali esternamente con i nostri fornitori di s

ervizi principali quando richiesto per il funzionamento della nostra attività. Ciò include i nostri partner di consegna e il nostro fornitore di servizi di pagamento di terze parti che esegue transazioni e protezione dalle frodi.

Condivisione e recensioni sui social
Una volta ricevuto il tuo ordine, riceverai un'e-mail da parte nostra con la richiesta di una revisione. Il tuo feedback è molto importante per noi ed è ciò che ci aiuta a capire cosa funziona e dove dobbiamo migliorare. Se scegli di lasciarci una recensione e questa viene mostrata sul nostro sito web, questa includerà la tua posizione generale (non l'indirizzo), il cognome e l'iniziale del nome.

Se ci invii informazioni o feedback non tramite il nostro processo di revisione che vorremmo utilizzare sul sito web, ti contatteremo utilizzando i dettagli che hai inserito durante il processo di ordinazione, per confermare che ne sei soddisfatto.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
Se desideri sapere quali informazioni personali abbiamo su di te, ritieni che le informazioni in nostro possesso siano errate o necessitino di aggiornamento, o se desideri essere rimosso dai nostri archivi (diritto all'oblio), ti preghiamo di contattarci.

Che controlli hai sui tuoi dati?
Hai il diritto di chiederci di non trattare i tuoi dati personali per scopi di marketing. Puoi esercitare il diritto in qualsiasi momento contattandoci su manualedelbodybuilding.com rimuovendo i cookie dal browser e annullando l'iscrizione alla nostra mailing list.

In nessun caso vendiamo le tue informazioni o i tuoi dati personali a terzi. L'unica volta in cui divulghiamo tali informazioni è se abbiamo il tuo consenso a farlo. Secondo il GDPR, hai i seguenti controlli sui tuoi dati:

Diritto di rettifica e cancellazione
Se ritieni che i dati che conserviamo per te siano errati o desideri non essere più nei nostri archivi, puoi richiedere una rettifica o utilizzare il tuo diritto all'oblio, dove rimuoveremo le tue informazioni in conformità con GDPR 2018.

Diritto di limitazione del trattamento
Puoi limitare le informazioni che raccogliamo su di te disattivando i cookie o annullando l'iscrizione alla nostra mailing list. Tuttavia, tieni presente che la disattivazione o il blocco dei cookie non significherà che smetterai completamente di vedere le nostre pubblicità, ma piuttosto che saranno meno mirate e specifiche per i tuoi interessi.

Diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo
In qualità di interessato, hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi il GDPR.

L'autorità di controllo presso la quale è stato proposto il reclamo ti informerà sullo stato e sull'esito del tuo reclamo.

Diritto di essere informato e diritto di accesso
Ai sensi del GDPR, puoi richiederci quali informazioni conserviamo su di te nel nostro sistema. Se richiesto, ti verrà fornito in un formato facilmente comprensibile entro 72 ore.

Diritto di non essere soggetto a processi decisionali automatizzati
Il processo decisionale e la profilazione automatizzati implicano la valutazione degli aspetti personali al fine di fare previsioni su di te, senza alcun coinvolgimento umano. Ciò include fare previsioni basate su caratteristiche quali età, sesso o posizione o sulla tua interazione con il sito web. Hai la possibilità di accedere all'interazione umana per una spiegazione di qualsiasi processo decisionale automatizzato insieme al tuo diritto di opporti ad esso. Per fare ciò, ti invitiamo a contattare il nostro DPO.

 

Cookie e consenso
Entrando nel nostro sito ti verrà chiesto se acconsenti al nostro utilizzo dei cookie. Ti verrà richiesto di accettare i cookie "strettamente necessari" poiché senza di essi il sito non funzionerà correttamente.

Il nostro utilizzo dei cookie "strettamente necessari" riguarda:

Identificarti quando ti sei registrato in precedenza quando vai al posto e ordini
Per ricordare quali prodotti hai aggiunto al carrello in modo da poter effettuare il checkout
Per ricordare gli articoli che hai precedentemente aggiunto al carrello quando ritorni sul nostro sito web
Per motivi di sicurezza
Se acconsenti a tutti i cookie, acconsenti alla raccolta di informazioni sui tuoi movimenti nel nostro sito web. Questo non solo ci aiuta a identificare le aree che richiedono miglioramenti per migliorare le tue visite future, ma ci consente anche di fornire contenuti dinamici e personalizzati che riteniamo più adatti ai tuoi interessi. Il nostro utilizzo dei cookie può essere suddiviso in quattro categorie:

(1) Cookie di funzionalità del sito: questi cookie ti consentono di navigare nel nostro sito Web e utilizzare funzionalità come "Aggiungi al carrello" e "Salva questo articolo". Senza questi cookie, non siamo in grado di vedere o salvare i tuoi articoli. Questo tipo di cookie è esente dalla necessità del tuo consenso in quanto strettamente necessario o al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione. Tieni presente che questi identificatori non memorizzano alcun dato personale. Se desideri rimuovere i cookie per le funzionalità del sito, dovrai apportare modifiche al browser del tuo sito web.

(2) Cookie analitici del sito: questi cookie ci consentono di analizzare il modo in cui interagisci e utilizzi il nostro sito web. Proprio come il feedback dei clienti, questo cookie ci consente di migliorare sia la funzionalità del sito che, di conseguenza, la tua esperienza di acquisto.

(3) Cookie delle preferenze del cliente: questi cookie ricorderanno le tue preferenze in modo da poter rendere la tua esperienza di acquisto il più fluida possibile e più personale per te.

(4) Cookie di targeting o pubblicitari: utilizziamo questi cookie per fornirti annunci pubblicitari pertinenti dopo che hai visitato il sito. Vengono utilizzati per misurare l'efficacia delle nostre campagne di marketing e aiutano anche a limitare il numero di volte in cui vedi un nostro annuncio.

Puoi attivare (o disattivare) e controllare il nostro utilizzo dei cookie in qualsiasi momento nel tuo browser:

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bloccando tutti i cookie
consentendo tutti i cookie
bloccando i cookie di terze parti
cancellando tutti i cookie quando chiudi il browser
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Per ulteriori informazioni sull'eliminazione o sul blocco dei cookie, visitare: http://www.aboutcookies.org.uk/managing-cookies

 

Dati dei bambini
I Servizi non sono destinati a essere utilizzati dai bambini e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale sui bambini. Se sei il genitore o il tutore di un bambino che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che “condividiamo” o “vendiamo” (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore a 16 anni.

 

I tuoi diritti e le tue scelte
A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

Diritto di accesso/conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te, inclusi i dettagli relativi alle modalità in cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.
Diritto di cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di te.
Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiederci di correggere le informazioni personali inaccurate che conserviamo su di te.
Diritto di portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
Limitazione del trattamento: potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il nostro trattamento dei dati personali.

Revoca del consenso: laddove ci basiamo sul consenso per elaborare le tue informazioni personali, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.
Ricorso: potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente alla nostra smentita.
Gestione delle preferenze di comunicazione: potremmo inviarti e-mail promozionali e puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre e-mail. Se disattivi l'iscrizione, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.
Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti laddove indicato sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo email o le informazioni dell'account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Chiamate dei clienti
Per aiutarci a mantenere un elevato livello di assistenza clienti, la tua chiamata potrebbe essere monitorata. Se inserisci il tuo numero di telefono durante la procedura di pagamento e non completi l'acquisto, potresti essere contattato da uno dei nostri team per verificare che tutto sia a posto con il tuo ordine. Ci riferiamo a questo come "ordini non completi". Consideriamo questa forma di contatto un interesse legittimo. Lo giustifichiamo perché hai indicato interesse per i nostri prodotti, inserendo i tuoi dati alla cassa, e ti stiamo contattando per aiutarti a evadere il tuo ordine. Non utilizziamo le informazioni che ci fornisci in questa fase del checkout per nessun altro motivo se non in relazione al tuo ordine.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Contatto

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In caso di domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti a tua disposizione, chiamaci o inviaci un'email a manualedelbodybuilding@gmail.com oppure contattaci a Via Aldo Moro 17, appartamento , maddaloni, CE, 81024, IT.

Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati e se non esplicitamente indicato diversamente, siamo i titolari del trattamento dei dati personali.